Faire ses démarches au plus près de chez soi. Avoir un conseiller pour répondre aux questions sur les droits, l'emploi, les jeunes et tout ce qui touche à la vie de tous les jours. Depuis le 30 mars 2023, la Maison du citoyen de Saragosse a rejoint le pôle Laherrère.
Nom
Maison du Citoyen Saragosse
Adresse
3 place Laherrère, Pau
Téléphone
05 59 98 64 23
Horaires
Ouverture du mercredi au vendredi de 8h45 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
Ouverte à Saragosse en novembre 2016, la Maison du citoyen est un Espace France Services dont l'accueil est ouvert du mercredi au vendredi de 8h45 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Vous pouvez y trouver des renseignements et des aides à la réalisation de vos démarches en ligne, des aides aux démarches administratives comme l'accès au guichet unique, la rédaction de courrier ou la constitution de dossiers.
La Maison du citoyen vous propose :
- Un point numérique public
- Des créneaux d'accueils spécialisés sans rendez-vous
- Un écrivain public pour approfondir avec vous la rédaction de documents, vérifier et corriger des courriers, constituer des dossiers administratifs, rédiger des courriers personnels, des C.V. ou des lettres de motivation.
- Une information juridique délivrée par des juristes généralistes de l'association Infodroits pour tout ce qui concerne la famille, le travail, les personnes.
- La rencontre avec le Délégué Cohésion Police Population
- Des expositions et des réunions de présentation des projets de développement et rénovation de votre quartier
Association Justice Citoyenneté, Association Pyrénéenne d'Aide aux Victimes et de Médiation (APAVIM), Béarnaise Habitat / OPH, Caisse d'Allocations Familiales (CAF), Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM), Centre d'Information sur le Droit des Femmes et des Familles des Pyrénées-Atlantiques (CIDFF64), Centre Départemental d'Accès au Droit, Centre social de La Pépinière, Cimade / Collectif pour le Respect du Droits des Étrangers (CRDE), Club d'initiative solidaire, Conseil Citoyen Saragosse Défenseur des Droits, Délégué Cohésion Police Population.
Au niveau de la Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées, les Direction ; Accueils Modernisation et Citoyenneté, Cohésion Sociale, Culture, Habitat, Sports Éducation, Vie des Quartiers, politique de la Ville et Emploi du Territoire Énergie Santé Solidarité 64, Et-Cetera (écrivain public), Infodroits, L'Accorderie Pau Béarn, La Cravate Solidaire, Mission Locale, MJC des Fleurs, Mutualité Sociale Agricole Pistes Solidaires, Planning Familial, Plan Local pour l'Insertion et d'Emploi (PLIE), Pôle Emploi, la Préfecture.
Droit, emploi, infos parents : prenez rendez-vous
Sur les questions de droit, la Maison du citoyen est là pour :
- Ecouter, informer, renseigner quand on est victime, avec l'Association Pyrénéenne d'Aide aux Victimes et de médiation (APAVIM).
- Aider sur un litige avec une administration ou la défense de vos droits avec un délégué du Défenseur des Droits.
- Aider sur un litige avec un particulier ou un organisme privé avec un conciliateur de justice.
- proposer des conseils juridiques gratuits par un avocat.
En partenariat avec le Conseil Départemental de l'Accès au Droit des Pyrénées-Atlantiques (CDAD 64) : informer, orienter et accompagner, en priorité les femmes, dans l'accès au droit et à la lutte contre les discriminations et violences sexistes, les violences conjugales, l'égalité des chances entre les femmes et les hommes avec l'Association des Centres d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles des Pyrénées-Atlantiques (CIDFF 64).
Une information juridique est délivrée par des juristes généralistes de l'association Infodroits pour tous les domaines du droit : la famille, le travail, les personnes.
Sur les questions d'emploi des permanences sont organisées pour développer un accompagnement personnalisé et partager un pôle ressources : offre d'emploi, formation, aide à la rédaction de CV. Une mission accomplie avec le Club Emploi pour le Développement du Hameau, Vivre Ma Ville et la Mission Locale.
Le Conseil de Quartier propose :
- Une concertation avec l'ensemble des habitants, coanimée par les habitants relais et le manager de quartier.
- Des ateliers participatifs citoyens : jardins partagés, fabrique d'initiative citoyenne, avec le Club d'Initiatives Solidaires de Saragosse.
- Des ateliers de sensibilisation ou de coproduction avec les habitants autour des thématiques liées au projet de rénovation urbaine.
Point info parents pour accompagner les parents dans le suivi de la scolarité des enfants, les encourager dans leurs démarches éducatives et les relations avec leurs enfants et différentes parties qui les encadrent. Une mission faite avec la mission parentalité et le programme de réussite éducative.
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La Maison du citoyen est également un Espace France Services et le 1er niveau de service de l'accueil des partenaires institutionnels : Caisse d'Allocations Familiales, Caisse Primaire d'Assurance Maladie, Pôle Emploi, Mutualité Sociale Agricole Sud Aquitaine, la Préfecture, la Poste, la Direction Départementale des Finances Publiques, la Caisse d'Assurance Retraites et de la Santé Au Travail, le ministère de la Justice avec le Comité départemental d'Accès au Droit. Elle bénéficie d'une dotation 30 000 €.
Besoin d'un numéro de téléphone ?
Accueil de la Maison du citoyen de Saragosse : 05 59 98 64 23. Vous pouvez contacter sur place :
- l'Association pyrénéenne d'aide aux victimes et de médiation (APAVIM)
- le Conseil départemental d'accès aux droits pour contacter un avocat (CDAD), un conciliateur, un huissier
- le Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles (CIDFF64)
Club Emploi et Développement du Hameau et Saragosse (CEDHS) et Plan local pour l'insertion et l'emploi (PLIE) : 05 59 14 73 84
Collectif pour le respect du droit des étrangers (CRDE) et la Cimade : 06 40 09 32 65
Défenseur des Droits : 05 59 27 68 79
Délégué Cohésion Police Population : ddsp64-deleguecohesion-pau@interieur.gouv.fr
Infodroits : 05 59 83 87 91
Manager de Quartier : Aurélie Sayer au 07 76 15 26 61
Mission Locale Saragosse : 05 59 40 84 10
Point écoute parents - enfants : 06 03 65 94 68
Programme réussite éducative : 06 89 42 90 75
Quels sont les conseillers présents ?
Les conseillers et partenaires présents à la Maison du Citoyen de Saragosse :
- Accueil Guichet unique
- Mission Locale
- Défenseur des droits
- Conciliateur du conseil départemental d'accès aux droits
- Association pyrénéenne d'aide aux victimes et de médiation
- Info droits
- Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles / Juridique
- Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles / BAIE (Bureau d'Accompagnement Indivudualisé vers l'Emploi
- Collectif pour le respect du droit des étrangers et Cimade
- Écrivain public Et-cetera
- AJIR -Plateforme Linguistique (Action Jeunesse Innovation Réinsertion)
- Rendez vous de la Maison du Citoyen
- Service Autonomie Solidarité Seniors
- PLIE CEDHS
Pour en savoir plus sur les permanences des différents partenaires nous vous invitons à contacter l'accueil de la Maison du Citoyen de Saragosse au 05 59 98 64 23.
