Facture d'eau : comment la payer

Publié le 19 novembre 2018 | Mis à jour le 04 décembre 2023

Facture d'eau : comment la payer

Mis à jour le 04 décembre 2023
Le service de l'eau de la Communauté d'agglomération propose aux abonnés palois une gamme complète de moyens de paiement.
Paiement-CB-Etapes-Web.pdf
Aide au paiement par carte bancaire sur Internet
Paiement-CB-Etapes-Web.pdf
1.42 Mo 26/10/2023
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Pour payer votre facture, rien de plus simple.

En ligne à l'adresse https://eau.agglo-pau.fr :

  • par carte bancaire
  • par prélèvement ponctuel PayFip
  • pour adhérer au prélèvement (à l'échéance ou par mensualités) via votre espace personnel

Par prélèvement unique du montant de la facture : il suffit de détacher le talon TIP SEPA et de le glisser dans l’enveloppe retour après l’avoir daté et signé en joignant un RIB si les références bancaires n’apparaissent pas ou ont changé.

Par chèque : il suffit de détacher le talon TIP SEPA et de le glisser dans l’enveloppe retour avec un chèque libellé à l’ordre du Trésor public (Eaux). Dans ce cas, le talon TIP SEPA n’a pas besoin d’être ni daté ni signé.

Par virement bancaire : vers le compte bancaire du régisseur auprès du Trésor public, compte n°10071 64000 00002000222 15 (IBAN : FR76 1007 1640 0000 0020 0022 215 - BIC : TRPUFRP1) en indiquant le numéro de la facture dans la zone "objet/libellé".

Au guichet situé 3 Rue Saint-Louis à Pau : en numéraire ou carte bancaire en vous présentant muni de votre facture.

Le service de l'eau n'est pas habilité à accorder des échéanciers de paiement. Si vous rencontrez des difficultés de paiement, il vous appartient de vous rapprocher de la Trésorerie Principale Municipale.

Soyez vigilants

La Communauté d'agglomération Pau Béarn Pyrénées met les usagers palois en garde contre les escroqueries et rappelle le dispositif en vigueur :

  • Les agents chargés de relever les compteurs disposent d'une carte professionnelle signée de Monsieur le Président de la Communauté d'agglomération qu'ils doivent être en mesure de présenter aux abonnés qui le souhaiteraient.
  • Les agents du service de l'eau ne sont pas autorisés à recevoir des paiements pour quelle que raison que ce soit.
  • Seuls le Trésor Public et le régisseur installé au 3 Rue Saint-Louis sont habilités à procéder aux encaissements.

Service Paiement de l'Eau

  • Adresse: 3 Rue Saint-Louis, 64000 Pau, France
  • Téléphone: 05 59 80 82 53
  • Adresse email: regie.eau@agglo-pau.fr
  • Horaires: Le régisseur du service de l'eau vous accueille le lundi de 13h30 à 16h30 et du mardi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 pour encaisser vos règlements en espèces ou par cartes bancaires.
  • Site web: https://eau.agglo-pau.fr