Portail famille : inscriptions et paiements

Publié le 01 octobre 2019 | Mis à jour le 27 octobre 2026

Cantines scolaires et centres de loisirs

Portail famille : inscriptions et paiements

Mis à jour le 27 octobre 2026

Votre enfant est scolarisé dans une des écoles publiques de Pau. Vous souhaitez l'inscrire et régler les frais de cantine et des accueils périscolaires? Voici les réponses.

Modalités d'inscription

L’inscription aux accueils périscolaires et à la restauration scolaire à Pau est automatiquement effectuée lors de la demande d’inscription scolaire, qu’elle soit réalisée en ligne ou au format papier.

Plus d’informations sur les inscriptions 

Après validation de l’inscription scolaire par le service Vie scolaire :

Vous recevez un e-mail.
Cet e-mail contient votre identifiant et votre mot de passe.
Ces informations vous permettent de vous connecter au Portail Famille.

Important :

Votre compte reste actif pendant toute la scolarité de votre enfant à Pau.
Si vous avez plusieurs enfants scolarisés à Pau, vous utilisez le même compte pour tous vos enfants.

2.97€

C'est le coût moyen du repas pour un enfant palois

Les permanences pour le paiement de la restauration et des accueils périscolaires se font sur rendez-vous uniquement.

Plus d'informations ci dessous.

Le portail famille : inscriptions cantine et activités périscolaires

La Ville de Pau vous propose un espace en ligne pour effectuer vos démarches plus facilement.

Avec le Portail famille, vous pouvez :

inscrire votre enfant à l'école ;
mettre à jour les informations de votre enfant ;
réserver la cantine et les activités périscolaires ;
recevoir vos factures par courrier ou par e-mail.

Pour utiliser ces services, vous devez vous inscrire au Portail famille

Bienvenue sur votre Portail Famille

Le Portail famille permet aux parents et aux responsables légaux de faire les démarches pour leurs enfants.

Le portail concerne :

les enfants accueillis en petite enfance
les enfants accueillis au Centre Social du Hameau
les enfants scolarisés dans une école publique de Pau.

Seuls les services concernés peuvent voir les informations dont ils ont besoin pour gérer votre dossier.

Vous pouvez contacter :

Les crèches et les relais petite enfance : Téléphone : 05 64 64 10 65. Mail : petiteenfance@agglo-pau.fr
Le Service Vie Scolaire de la Ville de Pau (inscriptions au sein des écoles publiques paloises) : Téléphone : 05 59 27 85 80, poste 83 044. Formulaire Contacter les services
Le Centre Social du Hameau : Téléphone : 05 59 11 10 39. Mail : lehameau@ville-pau.fr

Cliquez ici pour accéder au portail famille

Le paiement de la facture

Chaque mois, vous recevez une facture pour la cantine et les activités périscolaires du mois précédent.

Dès que la facture est disponible, vous recevez un mail pour vous en informer. Il est nécessaire d'activer les notifications sur votre espace.

Vous pouvez alors consulter la facture sur votre portail famille et/ou la télécharger.

Pour les familles ne possédant pas de mail, la facture peut vous être transmise par courrier. 

Il suffit d'en faire la demande au service Vie Scolaire par téléphone au 05 59 27 85 80, poste 83044.

Payer sa facture : toutes les explications ci-dessous

Dès l'émission de la facture, vous recevrez un mail pour vous en informer.

Elle pourra être consultée et téléchargée sur votre portail famille. Pour cela, cliquez sur l’onglet "payer ma facture", en jaune.

Pour les familles ne possédant pas de mail, vous recevrez la facture par courrier, suite à votre demande.

Entre le 5 et le 10 de chaque mois.

Le calendrier de réservation est établi en fonction du jugement fourni ou de l'attestation sur l'honneur conjointe, datée et signée, précisant les modalités de garde.

La facturation de la restauration et des accueils périscolaires correspond aux jours de gardes respectifs.

Le paramétrage s'effectue à la journée. Il est valable pour toute l’année scolaire : aucune modification ne pourra être apportée en cours d’année.

Pour plus de simplicité, optez pour le prélèvement. Vous pouvez télécharger le contrat de prélèvement à compléter ci-dessous
Par carte bancaire 24h/24h, sur votre portail famille durant le délai de paiement mentionné sur la facture
En mairie à l'accueil de l'Hôtel de ville par chèque, espèces et carte bancaire, uniquement sur rendez-vous :
- en ligne
- en téléchargeant l'application Ma Ville Facile, gratuite et disponible sur Google Play et Apple Store
- par téléphone au 05 59 27 85 80.