IDELIS à la demande : le transport sur réservation
Le transport à la demande est accessible seul à partir de 11 ans. L’adhésion est gratuite et obligatoire.
Les informations pratiques
Comment cela fonctionne ?
IDELIS à la demande permet de se déplacer d'adresse à adresse dans un rayon de 12 km depuis un point de départ dans la zone couronne en journée, dans la zone centre en soirée.
IDELIS à la demande (journée) fonctionne :
- du lundi au vendredi de 8h (1er départ possible) à 18h (dernier départ possible),
- le samedi de 9h (1er départ possible) à 18h (dernier départ possible).
IDELIS à la demande (soirée) fonctionne :
- du lundi au dimanche de 20h50 à 23h15
Comment ça marche ?
Première étape : je m'inscris au service
Le transport à la demande est accessible seul à partir de 11 ans. L’adhésion est gratuite et obligatoire.
- Via l'application IDELIS à la demande disponible sur Google Play et Apple Store,
- Par internet : complétez le formulaire d'adhésion en ligne,
- Par courrier : téléchargez le formulaire d'adhésion et à retourner à : IDELIS - service transport à la demande - Zone d'activité Pyrénées - Avenue Larribau - BP 9115 - 64051 PAU Cedex 9.
A chaque fois, je réserve mon voyage
- Par l'application mobile "IDELIS à la demande",
- Par téléphone : 0 805 03 01 50 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h et le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h,
- Par mail (si vous êtes inscrit) : tsr@idelis.fr.
Comment se déroule mon voyage ?
- Je reçois une notification ou un sms 20 minutes avant l'heure réservée,
- Je me tiens prêt 5 minutes avant l’heure réservée,
- Un véhicule vient me chercher,
- J'achète mon titre de transport à bord du véhicule,
- Je valide mon titre.
A quel prix ?
- Aller simple : 2 €* ou 1,50 € sur présentation de votre carte IDELIS chargée d'un abonnement en cours de validité.
- Aller / Retour : 4 €*
- 10 déplacements : 15 €*
*disponible sur l’application Ticket Modalis
- Détenteur carte complémentaire santé (CSS) : 1 € aller simple sur présentation de l'attestation CSS ou d'une carte IDELIS chargée d'un abonnement CSS en cours de validité.
Titre valable 1h à compter de la 1ère validation. Correspondance avec le réseau IDELIS et le réseau Régional Nouvelle Aquitaine pour des voyages réalisés dans le périmètre Pau Béarn Pyrénées Mobilités gratuite dans l’heure.